L’efficacité : nerf de la guerre de la communication

On attribue généralement à l’homme d’affaires John Wanamaker, fondateur des grands magasins Wanamaker’s à Philadelphie aux Etats-Unis, la phrase devenue célèbre, prononcée au début du siècle dernier : « Je sais que la moitié de mes investissements publicitaires est dépensée en pures pertes ; le problème, c’est que je ne sais pas … Lire plus

Brèves du commerce juillet/août

Les commerçants fermés pendant les confinements devront payer leurs loyers La réponse de la cour de cassation est catégorique : la mesure générale et temporaire d’interdiction de recevoir du public n’entraine pas la perte de la chose louée … Un locataire n’est pas fondé à s’en prévaloir pour échapper au paiement … Lire plus

Quel avenir pour le Français des affaires ?

Une des vocations de l’Académie des sciences commerciales est de contribuer au rayonnement de la langue française, grâce à la mise à jour permanente du Dictionnaire Commercial, riche de près de 8 000 mots et expressions traduits en quatre langues, et une attention constante au bon usage du français dans … Lire plus

Peut-on encore numériser les commerces de centre-ville et de proximité ?

La crise actuelle de la COVID-19 sert de révélateur brutal à la faible utilisation par les artisans et commerçants, notamment indépendants, des outils de communication numériques. Malgré plusieurs décennies d’actions de sensibilisation, comme de soutiens financiers, menées tant par les chambres consulaires, les fédérations professionnelles et leurs partenaires, qu’au travers … Lire plus

Spiritualité et Consommation

Dans un contexte de crises multiples – sanitaires, sociétales, géopolitiques, environnementales, – qui laissent planer de vives interrogations et d’inquiétantes menaces sur la capacité de nos modèles de vie à perdurer sous cette forme à proche ou moyen terme, la question du sens individuel et collectif vient immanquablement se poser … Lire plus

Les dispositifs digitaux territoriaux (DDT) pour le commerce urbain en France. Recension empirique et analyse inductive [1]

Des centres-villes en voie de dévitalisation A l’ère du digital, l’apparition de nouveaux canaux de distribution et de consommation bouleverse les comportements d’achat : le e-commerce permet, entre autres, aux consommateurs d’accéder à une offre illimitée et à une information totale la concernant, en tout lieu et à toute heure. De … Lire plus

finance verte

Une finance verte pour répondre aux nouveaux besoins des consommateurs

La finance verte, en plein essor, fait partie des préoccupations relatives à l’économie durable et au changement climatique. Elle continue de gagner du terrain auprès des consommateurs. La finance verte est une des composantes de la finance durable. Les autres composantes sont : l’investissement socialement responsable (ISR) qui vise à concilier … Lire plus

business cryptomonnaie

Les cryptomonnaies, source d’innovation disruptive pour les managers commerciaux

On pourrait penser que les cryptomonnaies ne concernent pas directement les managers dans leur activité commerciale et qu’elles restent l’affaire de « forts en thèmes technologiques », voire d’investisseurs libertaires ayant le goût du risque ou même de quelques grands investisseurs. Or, cette approche, même si elle est en partie justifiée, reste … Lire plus