Démercatique : du concept à la législation

Dès 1971, Philip Kotler, initiateur prolixe de nombre des théories de la stratégie d’entreprise et de la mercatique proposait le concept de démercatique. Alors même que la mercatique avait pour ambition de faire adopter aux consommateurs certains comportements d’achat, certaines marques ou produits, la démercatique regroupait l’ensemble des techniques similaires … Lire plus

Peut-on encore numériser les commerces de centre-ville et de proximité ?

La crise actuelle de la COVID-19 sert de révélateur brutal à la faible utilisation par les artisans et commerçants, notamment indépendants, des outils de communication numériques. Malgré plusieurs décennies d’actions de sensibilisation, comme de soutiens financiers, menées tant par les chambres consulaires, les fédérations professionnelles et leurs partenaires, qu’au travers … Lire plus