L’enjeu stratégique du paiement pour le commerce
Le paiement est un facteur fondamental de l’expérience client. Il constitue l’étape finale du parcours d’achat. Une enquête de YouGov menée en juin 2022 révélait que 7 français sur 10 … Lire plus
Nadia Antonin
Les crypto-actifs : une menace pour l’ordre monétaire et financier
Nadia Antonin, membre de l’Académie des Sciences Commerciales, présente l’ouvrage « Crypto-actifs : une menace pour l‘ordre monétaire et financier » qu’elle a co-écrit avec Céline Antonin, économiste senior à l’Observatoire français des … Lire plus
Explosion des défaillances d’entreprises commerciales
Les défaillances d’entreprises ne cessent d’augmenter en France. D’après les statistiques de la Banque de France, en octobre 2024, le nombre de défaillances cumulé sur les douze derniers mois a … Lire plus
Des pièges sur les sites de commerce en ligne : les interfaces trompeuses ou dark patterns
Désormais interdites, les dark patterns ou interfaces trompeuses sont pourtant présentes partout sur les sites de commerce électronique. Ce concept désigne des pratiques qui orientent, trompent, contraignent ou manipulent les … Lire plus
L’habillement, un secteur en grave crise
Le secteur de l’habillement subit une grave crise. Les faillites et les plans sociaux se succèdent dans les boutiques des centres-villes et des zones commerciales. Le marché de l’habillement subit … Lire plus
Une fraude sans précédent dans le commerce de détail en 2023
La fraude coûte de plus en plus cher au commerce de détail et aux consommateurs. Une étude réalisée par un institut d’études britannique, le Center for Economic Business and Research … Lire plus
Harmonisation des paiements en espèces dans les pays de l’Union européenne
Afin d’harmoniser les règlementations très disparates concernant le paiement en espèces au sein de l’Union européenne, le Parlement européen et le Conseil de l’UE ont conclu un accord le 18 … Lire plus
Une nouvelle directive sur le crédit à la consommation pour une meilleure protection des consommateurs
Moins enclins à consommer, les Français recourent moins au crédit à la consommation. En 2022, la détention de crédits à la consommation s’affaiblit pour la cinquième année consécutive. Le taux … Lire plus
Le besoin impérieux de réguler l’intelligence artificielle
L’intelligence artificielle, de plus en plus présente dans nos vies, est un facteur de progrès. Mais cette technologie est aussi source de dangers. Sam Altman, le PDG d’OpenAI, qui a … Lire plus
Les risques liés à l’usurpation d’identité commerciale
L’usurpation d’identité ne touche pas seulement les individus. Elle concerne également le commerce. Ses conséquences sont particulièrement dommageables, notamment en termes de réputation. Comment réagir face à une usurpation d’identité … Lire plus