Les fondamentaux du commerce : Racines, réussites, réinventions | Publié en juin 2006 aux Editions d’organisation
Le commerce est infini, mais comment le déchiffrer pour réussir aujourd’hui ? Ce livre nous propose une démarche en trois temps : comprendre les grandes mutations de la société et les défis qu’elles représentent pour tout distributeur ; définir les cinq pivots qui permettent de positionner, aujourd’hui, toutes les formes de commerce (paradoxes, génie créateur, technologies, organisation, espaces d’expression) ; déployer une alchimie qui, en essayant d’obtenir le meilleur dosage de sept ingrédients de base (territoire, offre, sens, surprise, commerce, détails, futur), renforcera nos concepts et nos entreprises de distribution. Il s’adresse : aux distributeurs, ils y découvriront de nouvelles pistes pour de nouvelles envolées ; aux acteurs des centres commerciaux et de l’immobilier commercial, de plus en plus pointus dans leurs démarches marketing ; aux fabricants et prestataires de la distribution, ils comprendront mieux les enjeux de leurs clients ; aux acteurs des villes et des régions ; au monde de l’éducation, chercheurs, enseignants, étudiants en distribution, ils pourront y puiser une information non conventionnelle issue avant tout du vécu.